صف ما حدث
انعدام النتائج وعدم وجود وظائف شاغرة حالتان مختلفتان. تسمّي الحالة الخالية المفيدة الوضع المحدد، فلا يضطر الزوار إلى تخمين ما إذا كانت الصفحة قد تعطلت. أبقِ الرسالة قريبة من عناصر البحث أو القائمة التي توقّعوا فيها الإجابة.
قدّم خطوة تالية حقيقية
قد يكفي مسح المرشحات لقائمة مصفّاة. وفي صفحة الوظائف، قد تكون الخطوة التالية قراءة كيفية عمل الشركة حاليًا. تجنّب إضافة زر يوحي بوجود عملية تقديم أو تواصل حين لا توجد.
اجعل الرسالة متناسبة
لا تحتاج الحالة الخالية إلى مقال اعتذار. عادةً ما يقدّم شرح قصير وإجراء واحد ذو صلة نقطة بداية أفضل. يمكن للتخطيط المحيط أن يعبّر عن العلامة التجارية، لكن الزخرفة يجب ألا تصعّب ملاحظة الإرشاد المفيد.
Frameworks Company / من المركز الإعلامي
استكشف قصة شركتنا، وخدماتنا الرقمية، أو تواصل معنا لمعرفة المزيد.