Beschreiben, was passiert ist
Keine Suchergebnisse und keine offenen Stellen sind unterschiedliche Situationen. Eine hilfreiche leere Ansicht benennt den konkreten Zustand, damit Besucher nicht rätseln müssen, ob die Seite fehlerhaft ist. Platzieren Sie die Meldung nahe bei den Suchfeldern oder der Liste, wo eine Antwort erwartet wurde.
Einen tatsächlichen nächsten Schritt anbieten
Bei einer gefilterten Liste kann das Zurücksetzen der Filter genügen. Auf einer Karriereseite könnte der nächste Schritt sein, nachzulesen, wie das Unternehmen derzeit arbeitet. Fügen Sie keine Schaltfläche hinzu, die einen Bewerbungs- oder Kontaktprozess suggeriert, den es nicht gibt.
Die Meldung angemessen halten
Eine leere Ansicht braucht keinen langen Entschuldigungstext. Eine kurze Erklärung und eine passende Aktion bieten meist einen besseren Ausgangspunkt. Das umgebende Layout kann weiterhin die Marke ausdrücken, doch dekorative Inhalte sollten die nützliche Anweisung nicht schwer auffindbar machen.
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