Gegenwart und Möglichkeiten trennen
Ein Zukunftsplan ist intern hilfreich, doch Kunden müssen verstehen, was jetzt verfügbar ist. Halten Sie geplante Leistungen aus aktiven Kaufwegen heraus, bis das Angebot bereit ist. Ist eine Vorschau hilfreich, kennzeichnen Sie ihren Status und erklären Sie, was tatsächlich möglich ist.
Neuen Inhalten ein passendes Zuhause geben
Ordnen Sie Seiten nach den Fragen, die sie beantworten. Produkte, Unternehmensinformationen und Dienstleistungen für Kunden haben unterschiedliche Zielgruppen, auch wenn sie zu einem Unternehmen gehören. Eine klare Struktur gibt neuen Inhalten einen Platz, ohne jedes Mal die Navigation neu gestalten zu müssen.
Das System erweitern, dann überarbeiten
Wiederverwendbare Karten und Abschnittsmuster erleichtern Ergänzungen, brauchen aber weiterhin Urteilsvermögen. Eine neue Seite sollte nicht jeden Abschnitt der vorherigen übernehmen. Halten Sie die Designsprache einheitlich und wählen Sie die Teile, die dieser konkreten Geschichte dienen.
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