현재와 가능성을 구분하기
미래 계획은 내부적으로 유용하지만 고객은 지금 이용할 수 있는 것을 알아야 합니다. 준비되지 않은 계획 서비스는 실제 구매 경로에 넣지 마세요. 미리보기가 도움이 된다면 상태를 표시하고 실제로 할 수 있는 일을 설명하세요.
새 콘텐츠가 자연스럽게 자리할 곳 마련하기
페이지를 답하는 질문에 따라 정리하세요. 같은 기업에 속해도 제품, 회사 정보, 고객 대상 디지털 서비스의 대상은 다릅니다. 명확한 구조가 있으면 새 항목을 추가할 때마다 탐색을 재설계하지 않아도 됩니다.
체계를 확장한 뒤 다듬기
재사용 가능한 카드와 구역 패턴은 추가를 쉽게 하지만 여전히 판단이 필요합니다. 새 페이지가 이전 페이지의 모든 구역을 물려받아서는 안 됩니다. 시각 언어는 일관되게 유지하고 해당 이야기에 필요한 요소를 선택하세요.