Odróżniaj dostęp lokalny od potwierdzenia w chmurze
Strona Army Flight Logbook opisuje lokalne przechowywanie na urządzeniu i synchronizację po odzyskaniu połączenia. Warto więc sprawdzić dwie kwestie: czy wpis jest dostępny na urządzeniu oraz czy jego ostatnie zmiany trafiły do danych konta online.
Przygotuj się przed utratą połączenia
Mając połączenie z internetem, zaloguj się na właściwe konto i potwierdź widoczność potrzebnych rejestrów. Przeczytaj aktualne instrukcje pracy offline, zanim polegasz na funkcji bez połączenia. Nie zakładaj, że każda platforma, czynność na koncie lub raport działa identycznie offline.
Pierwszy test przeprowadź w bezpiecznych warunkach, poza działaniami operacyjnymi. Poznaj sposób sygnalizowania stanu połączenia i synchronizacji, gdy nadal możesz uzyskać wsparcie. Nie włączaj nieznanej procedury do zadania wymagającego szybkiego działania.
Sprawdź po ponownym połączeniu
Po nawiązaniu połączenia wykonaj proces synchronizacji w aplikacji i sprawdź wpis zmieniony offline. Jeśli używasz innego urządzenia, potwierdź na nim oczekiwaną zmianę po zakończeniu synchronizacji. Podczas badania rozbieżności unikaj edytowania tego samego wpisu w kilku miejscach.
Jeśli zmiany brakuje, zapisz, na którym urządzeniu była obecna i kiedy ostatnio ją potwierdzono. Nie odinstalowuj aplikacji ani nie czyść jej pamięci jako pierwszego kroku rozwiązywania problemu, jeśli lokalnie mogą pozostać niezsynchronizowane rejestry.
Dokładnie opisz stan
Przydatne zgłoszenie dotyczące synchronizacji podaje wersję aplikacji, urządzenie, stan połączenia oraz to, czy wpis jest obecny lokalnie lub na innym urządzeniu. Udostępniaj tylko informacje dozwolone przez organizację. Celem jest jasne opisanie kolejności zdarzeń bez ujawniania zbędnych szczegółów rejestrów.
Twoje rejestry. Jaśniejszy kolejny krok.
Poznaj Army Flight Logbook · Uzyskaj wsparcie produktu · Przeglądaj zbiór poradników
Są to poradniki dotyczące produktu i porządkowania osobistych rejestrów, a nie oficjalne instrukcje wojsk lądowych USA ani zgoda na lot. Przestrzegaj obowiązujących wytycznych jednostki i wymagań dotyczących postępowania z informacjami. Dostępność funkcji i szczegóły ekranów mogą różnić się zależnie od wersji i konta.