목적을 먼저 제시하기
제품이 하는 일을 이해하면 이름을 더 쉽게 기억할 수 있습니다. 각 이름에 짧고 구체적인 설명을 붙이세요. 누구를 위한 제품인지 알아내려고 여러 페이지를 열어보지 않아도 방문자가 제품들을 구분할 수 있어야 합니다.
이용 가능 여부를 명확히 하기
운영 중인 제품, 미리보기, 개발 중인 아이디어가 서로 같아 보여서는 안 됩니다. 가능한 행동에 맞는 상태를 표시하세요. 로그인 버튼은 이용 가능한 서비스에 어울립니다. 공지에서는 즉시 사용할 수 있다는 인상을 주지 않고 자세한 정보로 안내할 수 있습니다.
지원을 위한 별도 경로 제공하기
기존 사용자의 요구는 처음 방문한 사람과 다릅니다. 탐색 중인 사람에게 유용한 소개 내용을 유지하면서, 제품을 사용하거나 도움을 받을 명확한 경로를 제공하세요. 두 방문 목적을 모두 존중할 때 디렉터리는 가장 잘 작동합니다.