자신의 말로 문제 설명하기
페이지 배치를 준비해 올 필요는 없습니다. 고객이 서비스를 찾지 못하거나, 웹사이트가 더 이상 사업을 반영하지 못하거나, 기본적인 변경에도 너무 많은 노력이 드는 등 현재의 어려움을 설명하세요. 구체적인 문제는 범위를 정하는 데 유용한 출발점입니다.
이미 가지고 있는 사실 정보 모으기
현재 웹사이트, 공식 사업 정보, 서비스 목록, 기존 브랜드 파일을 준비하세요. 마감이 있다면 중요한 이유를 설명하세요. 모든 자료가 완벽해질 때까지 대화를 미루지 말고 준비된 것과 아직 작업이 필요한 것을 표시하세요.
의사결정권자 정하기
콘텐츠, 디자인, 예산을 누가 승인할 수 있는지 명확히 하세요. 프로젝트에는 여러 사람이 참여할 수 있지만 피드백은 하나의 의사결정 체계로 모여야 합니다. 이러한 명확성은 첫 대화를 상충하는 선호의 모음이 아닌 실용적인 계획으로 만들어줍니다.