Army Flight Logbook 访问：订阅、设备与账户问题

购买前查看当前方案

当前 iOS 上架页面说明新账户采用订阅制。Army Flight Logbook 网站与帮助中心部分较早内容仍描述一次性购买。由于这些说法不同，请以结账时实际展示的方案为准，并在付款前向支持团队确认任何疑问。

区分账户与购买渠道

记下产品账户使用的电子邮箱和购买渠道。应用商店身份与飞行日志登录身份不一定相同。当能打开账户却看不到预期权限时，这一区别有助于排查。

创建第二个账户前，先检查现有记录是否关联原账户。不要因为尝试新邮箱看似更简单，就让访问问题演变为飞行经历分散在不同账户。

更换设备后，先核实再重新购买

已发布的许可指南区分网页版、Apple、Google 与连队访问权限。该指南早于部分订阅调整，因此切换平台时请向支持团队确认确切权益。不要假定在一个商店购买即可使用所有其他平台，也不要假定老客户必须重新购买。

准备有用的访问支持请求

提供购买平台、大致购买日期、应用版本，以及当前可访问内容的简要说明。通过适当的支持渠道准备好收据，并移除无关付款细节。切勿发送密码或验证码。本指南不会承诺需要根据具体账户确认的价格、退款或权益。