상황을 쉽게 설명하기
없는 페이지에 도착한 방문자는 요청한 주소가 작동하지 않았다는 사실을 알아야 합니다. 짧은 제목으로 방문자를 탓하거나 오류를 긴 브랜드 선언으로 바꾸지 않고도 전달할 수 있습니다. 개성을 더하기 전에 설명을 이해하기 쉽게 만드세요.
의미 있는 몇 가지 이동 경로 제공하기
제품, 서비스, 연락처처럼 사람들이 필요로 할 만한 곳으로 연결하세요. 관련 없는 링크를 많이 모으면 또 다른 탐색 문제가 생깁니다. 주요 경로를 우선하고 전체 메뉴도 사용할 수 있게 유지하세요.
같은 시각 언어 사용하기
오류 페이지도 사이트의 일부처럼 느껴져야 합니다. 익숙한 글꼴, 색상, 조작 요소는 연속성을 유지하도록 돕습니다. 디자인은 독특할 수 있지만 가장 중요한 결과는 방문자가 이어갈 적절한 곳을 찾는 것입니다.