区分真正不同的需求

产品支持与新项目咨询可能需要不同去向。如果这种区分会影响下一步，就应将两者分开。避免创建许多最终都通向同一个未加说明邮箱的类别；额外选项应有存在价值。

说明每条路径涵盖什么

联系选项下的一句简短说明，就可能避免困惑。指出产品或服务，以及该渠道处理的问题类型。操作标签也应同样具体，让快速浏览页面的人仍能理解。

移除不再有效的路径

当表单被聊天或专门支持网站替代时，请移除全站过时引用。联系页面、页脚与悬浮入口属于同一系统。主页面再清晰，也无法弥补其他位置失效的链接。

Frameworks Company / 来自新闻中心

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